Hej Refurbished
Klachten.
Wij streven ernaar om klachten zo snel mogelijk en naar tevredenheid op te lossen. Hier leest u hoe u dit het beste kunt doen.
1
Neem eerst contact met ons op
Heeft u een klacht over onze producten of dienstverlening? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Stuur een e-mail naar info@hejrefurbished.nl en wij reageren zo snel mogelijk.
2
Niet opgelost? Meld via Trusted Shops
Mocht uw klacht niet tot een oplossing leiden na contact met ons, dan kunt u uw klacht aanmelden via Trusted Shops. Dit is een onafhankelijk platform voor het oplossen van geschillen.
Een klacht indienen?
Begin altijd met een e-mail naar ons. Wij lossen de meeste klachten snel en direct op, zodat u niet onnodig door een extern traject hoeft.